Coletar feedback. Atribuir aos fornecedores. Acompanhar cada correção.

Sua equipe analisa sites de clientes e captura feedback visual, capturas de tela, gravações e anotações. O Sniffer transforma tudo isso em tickets prontos para desenvolvimento, com etapas de reprodução geradas por IA, e os atribui aos seus fornecedores. Chega de longas trocas de e-mails sobre “o botão não funciona”.

Os vendedores têm lugares gratuitos. Eles só veem o que você lhes atribui.

Licenças gratuitas para fornecedores incluídas. Sem necessidade de assinatura para equipes de desenvolvimento. Teste gratuito de 14 dias.

1

🏢 Gerente de Projetos da Agência

Faça uma captura de tela, anotações ou gravações. Registra o problema exato com marcações visuais, sem necessidade de conhecimentos técnicos.

 
2

🤖 IA de detecção

A IA gera etapas de reprodução numeradas, informações do dispositivo e detalhes do navegador a partir da sua captura. Tudo pronto para o desenvolvedor agir.

3

🏢 Gerente de Projetos da Agência

Arraste o cartão para a coluna do fornecedor à direita. Defina a prioridade, adicione notas e defina o prazo. O fornecedor será notificado instantaneamente.

4

👨‍💻 Fornecedor/Desenvolvedor

Contexto completo: gravação, etapas de reprodução, informações do navegador. Move o cartão para ‘Concluído’ quando enviado. A agência acompanha o progresso em tempo real.

Feedback do cliente resolvido. Sem idas e vindas.

O gerente de projeto nunca precisou escrever uma única descrição técnica. O fornecedor nunca precisou perguntar “o que você quer dizer?”.

30 segundos

Feedback para o ticket

Capturar, anotar, atribuir → concluído

🔄

Zero

Troca de e-mails

O fornecedor obtém o contexto completo logo na primeira análise.

 
👥

Ilimitado

Assentos gratuitos para vendedores

As equipes de desenvolvimento não precisam de uma assinatura.

 
📊

Em tempo real

Acompanhamento do progresso do fornecedor

Veja aberto, em andamento e concluído em todos os fornecedores.

 
Assista: Agência gerencia 3 fornecedores em um único painel.

Capturar feedback → IA gera etapas de reprodução → atribuir ao fornecedor → acompanhar até a resolução

Parece familiar?

"O botão na página inicial não funciona"

O cliente envia uma mensagem vaga pelo Slack. O gerente de produto faz um print da tela com a imagem cortada. O fornecedor pergunta: “Qual botão? Qual navegador? Qual página?”. Cinco e-mails depois, todos estão frustrados.

O gerente de projeto acessa o site do cliente, clica em capturar, anota o problema exato. O fornecedor recebe um chamado com a gravação, informações do navegador e etapas de reprodução geradas por IA. Problema resolvido no mesmo dia.

"Em que pé estão as correções da semana passada?"

O gerente de projeto verifica 3 conversas no Slack, uma troca de e-mails e uma planilha compartilhada do Google. Algumas tarefas estão concluídas, outras não foram iniciadas e ninguém tem certeza sobre duas delas. Reunião com o cliente em 1 hora.

Abra o quadro Kanban. Cada item de feedback é um cartão — organizado por fornecedor, por status e por prioridade. Exporte um relatório de progresso para o cliente com um clique.

 

“Sua equipe de desenvolvimento também poderia dar uma olhada neste outro site?”

A agência gerencia 12 sites de clientes em 4 fornecedores de desenvolvimento diferentes. Cada fornecedor usa uma ferramenta de gerenciamento de projetos diferente. Não há uma visão unificada. Constante troca de contexto.

Todos os sites dos clientes, todos os fornecedores, um único quadro Kanban. Filtre por cliente, por fornecedor, por prioridade. Atribua qualquer feedback a qualquer equipe de fornecedor.

“O desenvolvedor diz que não consegue reproduzir o problema.”

Classic vendor response. PM doesn’t know how to capture browser console logs. Screenshots don’t show the error. Issue gets deprioritized. Client notices.

Cada captura inclui registros do console, solicitações de rede, informações do dispositivo e etapas de reprodução geradas por IA. “Não consigo reproduzir” se torna coisa do passado.

Obtenha feedback em qualquer site em segundos.

Instale a extensão do Chrome. Acesse qualquer site do cliente. Clique em “Capturar”. Faça uma captura de tela, adicione anotações com setas e destaques ou grave um vídeo completo. O Sniffer captura automaticamente informações do navegador, tamanho da tela e URL. Não são necessárias habilidades técnicas.

Captura de tela + anotação com setas, destaques e desfoque.
Gravação de tela com narração por microfone.
Captura automaticamente URL, navegador, tamanho da tela e dispositivo.
Funciona em qualquer site, sem necessidade de acesso ao código.

Nova captura

🖥️

client-website.com/checkout

Um único painel. Todos os fornecedores. Todos os sites dos clientes.

Cada item de feedback se torna um cartão no seu quadro Kanban. Atribua a qualquer equipe de fornecedor, defina prioridades e acompanhe o progresso. Filtre por cliente, fornecedor ou status. Chega de ficar buscando atualizações em conversas no Slack e trocas de e-mails.

Visualizações Kanban, Lista e Tabela.
Atribua às equipes de fornecedores com um clique.
Filter by client, vendor, priority, status.
Os fornecedores veem apenas os tickets atribuídos a eles

3

Checkout button unresponsive

P1

→ DevShop Co

Footer links misaligned on mobile

P3

→ WebCraft

Logo wrong color on dark mode

P2

→ DevShop Co

2

Form validation
broken

P1

→ NexaDev

Image carousel not loading

P3

→ WebCraft

4

Nav dropdown broken on Safari

Done

DevShop Co

SEO meta tags missing

Done

NexaDev

Convide Fornecedores Gratuitamente. Eles Veem Apenas o Trabalho Deles.

Convide seus fornecedores de desenvolvimento e freelancers como colaboradores. Eles obtêm assentos gratuitos com acesso limitado, vendo apenas o feedback atribuído a eles. Podem visualizar gravações, ler etapas de reprodução, atualizar o status e deixar comentários. Nenhuma assinatura necessária da parte deles.

 
Assentos gratuitos ilimitados para fornecedores / colaboradores
Acesso limitado: os fornecedores veem apenas suas atribuições
Os fornecedores podem visualizar gravações, atualizar o status e comentar
No subscription needed for dev teams
🔧

Frontend development

3 open · 8 done

⚙️

Backend & integrations

1 open · 5 done

🎨

Design & CSS

2 open · 12 done

🧪

Testing & QA

0 open · 6 done

Seus GPs Capturam. A IA Escreve o Relatório de Bug.

Os GPs de agência não precisam entender erros de console ou rastreamentos de pilha. Eles capturam o problema visualmente, a IA do Sniffer analisa a gravação, os logs do console e as solicitações de rede para produzir um relatório de bug pronto para desenvolvimento com etapas de reprodução numeradas. Os fornecedores recebem os detalhes técnicos. Os GPs nunca precisaram escrever isso.

 
AI-generated numbered reproduction steps
Console + network errors auto-captured
Identificação de causa raiz para equipes de desenvolvimento
PM stays non-technical, AI bridges the gap

AI Bug Report

Reproduction Steps

1

Navigate to client-website.com/checkout

2

Click “Apply Coupon” button

3

Enter code “SUMMER20” and submit

4

❌ Page goes blank — white screen

🔍 Root Cause

TypeError: Cannot read property ‘discount’ of null at checkout.js:89. The coupon validation endpoint returns null when code format is unexpected.

Eles Gerenciam Sites. O Sniffer Gerencia o Feedback.

“Gerenciamos 12 sites de clientes com 4 fornecedores de desenvolvimento. Antes do Sniffer, cada bug era um thread no Slack com uma captura de ecrã cortada e “não funciona.” Agora capturamos, anotamos e atribuímos. O fornecedor recebe um ticket pronto para desenvolvimento em segundos.”

AM

Alex Martinez

Digital Director · Agency Name

“Nossos desenvolvedores pararam de dizer ‘não consigo reproduzir.’ Cada ticket agora tem uma gravação de tela, informações do navegador e instruções passo a passo geradas por IA. Enviamos correções 3x mais rápido e nossos clientes percebem.”

SK

Sarah Kim

Gerente de Projeto · Nome da Agência

Perguntas Comuns de Agências

Nossos fornecedores precisam de uma assinatura paga do Sniffer?

Não. Você convida fornecedores como colaboradores gratuitos. Eles obtêm acesso limitado para ver apenas o feedback atribuído a eles: gravações, etapas de reprodução e atualizações de status. Eles não precisam pagar nem instalar nada além de aceitar o convite.

Podemos gerenciar vários sites de clientes em um único quadro?

Sim. Crie projetos por cliente ou use tags e filtros para organizar o feedback em todos os sites. Atribua qualquer item a qualquer fornecedor. Filtre por cliente, fornecedor, prioridade ou status.

Nossos gerentes de projeto precisam de conhecimento técnico?

Não. Os gerentes de produto capturam o feedback visualmente, por meio de capturas de tela, anotações ou gravações. O Sniffer AI cuida da parte técnica: logs do console, erros de rede e etapas de reprodução são gerados automaticamente. O fornecedor visualiza os detalhes técnicos sem que o gerente de produto precise escrevê-los.

Os fornecedores podem enviar correções para o Jira ou para suas próprias ferramentas?

Sim. O Sniffer integra-se com Jira, Asana, Azure DevOps, Slack e Microsoft Teams. Os fornecedores podem enviar tickets do Sniffer para suas próprias ferramentas de gerenciamento de projetos, se preferirem.

Qual a diferença entre isso e uma planilha compartilhada ou o Trello?

Planilhas não capturam gravações de tela, logs do console ou informações do navegador. O Trello não gera etapas de reprodução com IA. O Sniffer combina captura visual, análise por IA e gerenciamento de fornecedores em uma única ferramenta, sem precisar mais copiar e colar capturas de tela em cartões com descrições vagas.

Pare de traduzir feedbacks.
Comece a implementar correções.

Teste grátis por 14 dias. Sem necessidade de cartão de crédito. Inclusão ilimitada de vagas para fornecedores.